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チャットシステムサービス開始のお知らせ


この度は弊社サイトに「オンラインチャットシステム」が搭載され、より便利なサービスの提供が可能になりました。

なお、オンラインチャットを使用するにはログインしていただく必要がございます。


まずはページ右下のオンラインチャットのアイコンをクリックします。


チャット画面が開きます。

Enterで改行して、送信ボタンでメッセージを送ることが出来ます。

画像は10MBまで送信可能です。




注文履歴から該当注文番号をクリックし、商品番号を選択します。するとメッセージ入力欄に商品番号がコピーされます。

この商品についての問い合わせ内容を入力して送信いただくと簡単に問い合わせが出来ます。



新着メッセージがある場合は次のように表示されます。

注:(ページを再読み込みし、最新の状態にする必要がございます)


便利機能1

注文履歴から該当商品を選択してすぐに問い合わせが可能です。


便利機能2

チャット履歴の検索:チャット履歴から過去の履歴を検索することができます。

キーワードを入力して検索してください。


便利機能3

jpeg等の画像はメッセージ欄に直接ドラッグ&ドロップして送付できます。



ご注意

:オンラインチャットに保存される画像はサーバーがいっぱいになると古い順から削除されます。

画像が必要な場合は必ずお客様のPCに保存してください。


:10分間やりとりがなかった場合「180秒後にウィンドを閉じる」というメッセージが表示されます。

カウントダウンが終わるとウィンドは自動的に閉じられます。


:メッセージの返信は弊社営業日の営業時間内にさせて頂きます。

営業時間:09:30-18:30(日本時間)

営業日は弊社所定の営業カレンダーに準じます。


チャット中やカウントダウン中にメッセージを送信していただくことで自動的にウィンドを閉じる時間を10分間延長できます。


便利なチャットシステム利用し、より簡単にコミュニケーションをとることができますのでお客様の仕入れ活動にフル活用してください。


セルフ見積

03-4486-5395

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