見積書の国際送料は確定金額ですか?
お見積書に記載されている「国際送料」につきましては、「予想国際送料」と記載の通り、あくまで概算(参考金額)となります。
そのため、最終的な国際送料とは多少の差異が生じる可能性がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
【なぜ正確な送料が事前に出せないのか?】
以下の3つの理由により、見積段階では正確な国際送料を算出することが難しくなっております:
① 商品の実物がまだ手元にないため
ご注文時点では商品がまだ買付前のため、店舗へ重量を問い合わせて概算を出しております。
ただし、タオバオやアリババの店舗では、多くの商品を扱っており、回答される重量が正確でない場合が多く、特に数量が多い場合は誤差が大きくなる傾向があります。
② 実重量と容積重量のどちらか重い方が適用されるため
国際送料は、「実際の重さ(実重量)」と「サイズから算出される重さ(容積換算重量)」のうち、重い方が適用されます。
しかし、商品のすべての容積を事前に正確に計算することは実務上困難であり、容積換算が適用された場合は、予想より2~3倍の差が出ることもございます。
③ ご注文通りに商品が揃うとは限らないため
商品によっては、在庫切れや不良品返品、キャンセル等が発生し、発送する荷物の内容が変わることがあります。
その結果、実際の国際送料が見積時より安くなる場合もあれば、追加注文等により高くなる場合もございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、正確な国際送料はすべての商品が揃い、梱包後の最終重量とサイズが確定した段階でご案内となります。何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。