よくある質問
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不良品の交換＆返品に関して弊社は不良品に関して、返品を推奨しております。 交換をおすすめしない理由： １、たとえ交換したとしても100％正品が入庫するとは限りません。 ２、交換するには時間がかかります。 ......
2021-11-04 -
検品はどんな種類がありますか？
詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.sakuradk2.com/web_view/home/user/role/......
2021-11-04 -
注文後の在庫切れについて
タオバオ、アリババの店舗には手元に在庫を持たないまま運営する店も多数あります。 注文を受けてから業者や工場に依頼し、卸売市場や工場から直接出荷する仕組みです。 この場合、弊社システムには在庫ありと......
2021-11-04 -
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配送業者はどう選択しますか
指定配送業者がなければ、弊社の専門担当者にお任せください。 各物流会社の状況、商品の種類、梱包体積などを考慮した上で配送業者を選定させて頂きます。 普段一番よく使われているのはEMSです。......
2021-11-04 -
配送費用について教えてください。
送料については下記のリンクからご確認お願いいたします。 https://www.sakuradk2.com/Help/Detail/302 商品の重量や体積によって送料が異なります。 実際に梱包......
2021-11-04 -
品切れや返品商品の代金について
品切れや返品の場合精算時に商品代金を残高へお戻しいたします。 ご自分の銀行口座に返金したい場合は「資金管理」→「返金」より返金のご指示を頂きますようお願い致します。 弊社......
2021-11-04 -
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商品代金の支払いの際、多めに入金しても大丈夫ですか？
お見積もりの入金金額と銀行振込金額に相違がある場合、確認に非常に時間がかかります。 場合によってそのまま返金されることもございます。 必ず見積（提示）金額どおりご入金頂きますようお願い申し上げます......
2021-11-04 -
ご注文後の支払い方法について
見積確定となりましたら【会員センター/見積書一覧/入金ボタン】より詳細をご確認頂き、ご入金をお願いいたします。 ご入金いただいた時点でご注文確定となります。 また、「前払金」で予め......
2021-11-04
